Tienes un plazo máximo de DIEZ (10) días corridos desde la fecha en que recibiste el producto para notificarnos sobre cualquier cambio o reclamo.
Opción A: Deja tu paquete en un Punto OCA
Opción B: Envío a cuenta y cargo del cliente
A tener en cuenta:
Fallas:
Envía un correo a [email protected] con el asunto “Falla + nro de pedido” y adjunta una foto clara del artículo fallado. Te indicaremos los pasos a seguir.
Cancelaciones:
No es posible cancelar un pedido una vez realizado el pago. Sin embargo, puedes solicitar un cambio después de recibir el producto, según las condiciones detalladas arriba.