Podés pagar mediante cualquier tarjeta de crédito en hasta 6 cuotas sin interés, tarjeta de débito (opcional hasta 3 cuotas sin interés), Mercado Pago, transferencia bancaria o en efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil.
El costo de envío se indica al realizar tu compra (depende el monto de la compra, la ubicación y la forma de envío seleccionada: a domicilio o a punto de retiro).
Si tu compra supera los $79.900, el envío es gratis a todo el país.
Sí, enviamos a cualquier punto de Argentina, incluyendo Tierra del Fuego.
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino y OCA. Podés elegir la empresa de transporte y si preferís envío a domicilio o retiro en sucursal.
Importante: Te enviaremos un código de seguimiento al despachar tu pedido. Recomendamos hacer el seguimiento para estar al tanto del estado de la entrega.
Si no hay nadie en el domicilio, Correo Argentino hace un (1) intento de entrega y OCA hace dos (2) intentos. El cartero dejará un aviso de visita y tu pedido permanecerá durante 7 días corridos en la sucursal más cercana para que lo retires.
No es posible coordinar fechas u horarios específicos de entrega. Correo Argentino y OCA realizan entregas de lunes a sábado de 8 a 19 hrs. Además, los carteros no hacen llamadas telefónicas ni pueden dirigirse a una dirección distinta a la informada.
Si te diste cuenta de que ingresaste mal tu dirección, avisanos lo antes posible. Haremos todo lo posible por corregirlo, pero no podemos garantizarlo si tu pedido ya fue despachado. Si tu paquete es enviado al domicilio incorrecto, podrás retirarlo en la sucursal más cercana cuando figure en el sistema de seguimiento. Si el paquete regresa a nosotros, te avisaremos para coordinar un nuevo envío con un costo adicional.
Si tu pedido fue devuelto, puede ser debido a una dirección incorrecta o rechazo del paquete. No te preocupes, te avisaremos cuando regrese a nuestro depósito y te enviaremos un enlace para abonar el nuevo envío. En casos excepcionales y justificados, Moda Bella se hace cargo del costo de reenvío.
En general, OCA estima una entrega de entre 3 y 8 días hábiles, mientras que Correo Argentino tiene un plazo de 4 a 9 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ubicación y la empresa de transporte seleccionada. Te enviaremos un código de seguimiento para que estés al tanto del estado de tu pedido.
Nota: Los plazos son estimados y no constituyen un compromiso de entrega en una fecha exacta.
Nuestros talles son fieles a la realidad, con opciones de talles únicos en algunas prendas y en otras con una escala que va desde el S hasta el XXL. Te recomendamos seleccionar el talle que normalmente usás y revisar las medidas detalladas en la descripción de cada producto.
Sí, podés realizar un cambio de prenda por otro talle o modelo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Consultá nuestras Políticas de Cambio para más detalles.
Envíanos un correo a [email protected] y haremos lo posible para realizar el cambio antes de que se despache tu pedido. No podemos garantizar el cambio, ya que depende del estado del pedido y la disponibilidad de stock.
Si el paquete presenta daños evidentes (manchas, derrame de líquidos, etc.), no lo aceptes y comunicate con nosotros. Si el paquete tiene daños menores en el envoltorio, anotá la observación en el remito y verificá el contenido con el transportista. En caso de faltantes, dejalo asentado y avisanos lo antes posible.
En algunos casos, el color puede variar levemente debido a las diferencias en pantallas o iluminación. Si no te gusta el color recibido, podés solicitar un cambio. Consultá nuestras Políticas de Cambio.
Puede haber una diferencia de hasta 8 cm en las medidas indicadas debido a factores como el método de medición o las características del material. Si no estás satisfecho con el tamaño, podés solicitar un cambio. Consultá nuestras Políticas de Cambio.
¡Sí! Si preferís comprar de manera presencial, podés visitarnos en las siguientes ubicaciones:
Shopping TOM (Tortugas Open Mall): Panamericana Km 36.5, Ramal Pilar - Tortuguitas. Espacio Estudio Nube. Lunes a Domingo de 10 a 22 hrs. ACLARACIÓN: No están disponibles todos los modelos de la tienda online.
Depósito Santa Fe (Solo para retiros y cambios): San Martín 2967, Santa Fe, Santa Fe. Lunes a Viernes de 8 a 14 hrs.