¿Cuándo se puede hacer un cambio?
- Por falla de fabrica
- Te enviamos un talle diferente al solicitado.
- Dentro de los 7 días hábiles.
- En los cambios de talle, color o por otro artículo, el envío de ida es abonado por el comprador, luego el envío a tu domicilio lo abonamos nosotros.
PASO A PASO:
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Envianos un mail a ventas@tiendamodabella.com con el asunto "CAMBIO PEDIDO Nº XXXX" (nro de orden), indicando en el cuerpo del mail qué producto quierés cambiar, y la razón del cambio;. Si podés, adjuntanos fotos.
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Te confirmaremos el cambio y te indicaremos el domicilio donde debes enviarlo. El comprador debe hacerse cargo del envio.
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Recibida tu prenda, verificaremos que esté todo en condiciones y te enviaremos tu CUPÓN DE CRÉDITO por el valor de la/s prenda/s.
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Luego podés elegir cualquier artículo que prefieras que se encuentre disponible en nuestra tienda online, e introducís el código de tu CUPÓN DE CRÉDITO al momento de concretar tu pedido. Te dejamos el siguiente INSTRUCTIVO para que no tengas ninguna duda: LINK
OTRAS CONSIDERACIONES:
Los cambios deben ser solicitado dentro de los 7 dias de recibida la prenda.
Se solicita que la prenda sea embalada de forma correcta y se indique el nro de orden en el paquete de envio.
La prenda debe encontrarse en condiciones y NO debe haber sido utilizada.